In diesen Tagen stürzen sich wieder die meisten in das Weihnachtsgeschäft. Die Folge sind überfüllte Straßen und Gedränge im Kaufhaus. Da ist es natürlich viel einfacher und komfortabler bequem vom heimischen Sofa aus zu shoppen. Bei Büchern oder CDs ist dies natürlich einfach, doch Mode will man genau betrachten können und auch die Möglichkeit haben, sie ohne Probleme zurückzuschicken, wenn sie nicht gefällt oder nicht passt. Daher sollte man vor allem beim Einkaufen in Mode Online Shops ein paar wichtige Punkte beachten.
Generell für alle Anbieter gilt, dass Transparenz das oberste Gebot ist. Bei seriösen Anbietern findet man das Impressum leicht und es werden auch alle wichtigen Kontaktdaten angegeben. Zudem überzeugen günstige Service-Nummern und klar formulierte Geschäftsbedingungen. Bei allen Mode Online Shops sollte man auf schnelle Lieferzeiten, die Transportkosten und einen günstigen oder sogar kostenlosen Rückversand achten. Innerhalb der ersten 14 Tage nach Erhalt der Ware hat der Kunde ein generelles Widerrufsrecht und darf die Produkte ohne Angabe von Gründen wieder zurückschicken.
Sind die Seiten gut gestaltet und man kann sich die Kleidungsstücke, Schuhe und Accessoires möglichst genau ansehen, ist dies ein weiterer Pluspunkt. Wie viele Portale bieten auch einige Mode Online Shops die Möglichkeit, dass Kunden die Ware bewerten. Diese Kommentare sind in der Regel eine gute Orientierungshilfe, aber nicht das Maß aller Dinge.
Entscheidet man sich dafür, mit Bank- oder Kreditkarte zu zahlen oder nutzt Wege wie Paypal sollte man darauf achten, dass die Daten über eine sichere Verbindung übertragen werden. Dies erkennt man daran, dass https in der Adresszeile angegeben wird. Am sichersten für den Käufer ist natürlich immer noch die Zahlung per Nachnahme oder Rechnung, jedoch verlangen hier viele Anbieter einen Preisaufschlag oder erlauben es nur Kunden, die in dem Mode Online Shop bereits regelmäßig eingekauft haben.
Besonders wichtig sind für die meisten Siegel oder Zertifikate, die ausweisen, dass der Shop von unabhängigen Experten für gut befunden wurde. Dazu zählen beispielsweise „S@fer Shopping“ des TÜV Süd oder aber „Trusted Shops“. Letzteres ist am bekanntesten und Kunden haben die Möglichkeit auf der Website trustedshops.de gezielt nach sicheren Mode Shops zu suchen. Diese Suche wird in verschiedene Kategorien unterteilt. Das Vergleichen von Preisen ist im Internet ebenfalls nie falsch. Mode sicher online zu shoppen ist ohne Probleme möglich, jedoch sollte man stets die Augen aufhalten.
Weiterführende Informationen:
http://www.verbraucher-sicher-online.de/artikel/online-einkaufen-sichere-schnaeppchenjagd-per-mausklick
http://www.netzwelt.de/news/81304-online-shopping-acht-tipps-sicheren-internet-einkauf.html
http://www.bild.de/digital/internet/kaufen/sicheren-online-kauf-8900398.bild.html
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