Sortiment
Bei der Shoppingseite Zalando gibt es nicht nur Schuhe im Sortiment, sondern hier können Kunden auch Kleidung kaufen. Es gibt eine sehr große Auswahl, egal ob in der Damen-, Herren- oder Kinderbekleidung. Aber auch Taschen, Accessoires und Beauty Artikel können bei Zalando käuflich erworben werden. Der Kunde kann hier sogar nach seiner Lieblingsmarke schauen. Denn auf Zalando ist so gut wie alles vertreten. Egal ob Adidas, Calvin Klein, D&G, Ed Hardy oder Puma. Hier wird mit Sicherheit jeder seinen Geschmack finden. Wenn mal die Lieblingsmarke nicht dabei sein sollte, dann kann der Kunde sich immer noch für etwas anderes entscheiden. Denn bei Zalando gibt es mehr als über 100.000 verschiedene Artikel in den verschiedenen Rubriken. Da sollte sicherlich für den ein oder anderen etwas dabei sein.
Zielgruppe
Zalando ist nicht nur für die trendbewusste Frau etwas, sondern auch immer mehr Männer kaufen auf dieser Seite ein. Bevorzugt wird jedoch die Seite von Frauen allgemein genutzt, da die Auswahl an Schuhen unschlagbar ist.
Zahlungsarten
Bei Zalando hat der Kunde die Möglichkeit per MasterCard, Visa, AmericanExpress oder per PayPal zu bezahlen. Auch hat man die Möglichkeit in Vorkasse oder sogar auf Rechnung zu bezahlen. Hier sollte man innerhalb von 14 Tage die Rechnung überweisen.
Versandkosten
Zalando berechnet grundsätzlich für die Ware, welche der Kunde kauft, keine Versandkosten. Selbst der Rückversand ist bei Zalando völlig kostenlos.
Fazit
Zalando wird immer beliebter. Dies liegt wohl nicht nur an der Werbung, sondern auch an dem, was Zalando zu bieten hat. Zalando ist mit dem Versand ziemlich schnell, wenn man eine Bestellung bis 15 Uhr abgibt, dann dauert der Versand von der Ware meist nur ein bis zwei Tage.
Durch die einfache Navigation finden sich die Kunden auf der Zalando Seite zur Recht, denn hier ist alles gut erkennbar aufgeteilt und in Rubriken eingeteilt. Wer etwas Bestimmtes sucht, wird es mit Sicherheit auf Zalando finden, denn auch die Suchfunktion ist leicht zu bedienen. Wer hier schon mal eingekauft hat, wird mit großer Sicherheit wieder auf der Seite einkaufen. Der Spruch „Schrei vor Glück – oder schick‘s zurück“ ist sehr passend von der Werbeagentur gewählt.
Internetseite
www.zalando.de